Często zadawane pytania
1. Czy potrzebuję konta, aby złożyć zamówienie?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Posiadanie konta u nas ma jednak kilka zalet:
· Szybki proces realizacji zamówienia
· Łatwy podgląd statusu i historii zamówień
· Otrzymywanie aktualizacji ze szczegółami dotyczącymi naszych nowych produktów i specjalnych promocji
2. Jakie metody płatności akceptujecie?
Płatności przez PayPal.
3. Jak bezpieczne jest moje zamówienie online?
Kiedy kupuję online kartą kredytową, wszystkie Twoje dane są wprowadzane na stronie internetowej zabezpieczonej protokołem SSL. Twoje dane są następnie szyfrowane za pomocą protokołu SSL i przesyłane bezpośrednio do sieci naszego operatora karty kredytowej, gdzie Twoja karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzane. Dane Twojej karty kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.
4. Czy obowiązują kursy wymiany walut?
Wszystkie nasze transakcje są dokonywane w dolarach amerykańskich. Jeśli Twoja karta kredytowa jest w innej walucie, całkowita kwota zamówienia zostanie obliczona na podstawie dziennego kursu wymiany z dnia, w którym wystawca karty przetwarza transakcję.
5. Jak ustawić adres wysyłki?
Ponieważ nasza strona internetowa i usługi są w języku angielskim, wszystkie wprowadzane informacje muszą być w języku angielskim, łącznie ze znakami interpunkcyjnymi. Jeśli w adresie znajdują się litery spoza alfabetu angielskiego, zaleca się użycie podobnych liter angielskich. Na przykład, możesz zmienić literę „?” na „c”.
6. Czy mogę zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia?
Pamiętaj, że adresu wysyłki nie można zmienić po przetworzeniu lub wysłaniu zamówienia. Zaktualizuj adres wysyłki na adres zamieszkania zamiast adresu urlopowego, ponieważ nie wiemy, jak długo urząd celny w miejscu docelowym będzie przechowywał przesyłkę.
7. Jak długo trwa dostawa i jak mogę śledzić przesyłkę?
Czas dostawy zależy od wybranej opcji wysyłki. Po wysłaniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z numerem przesyłki i adresem strony do śledzenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez urząd celny w Twoim kraju.
8. Co powinienem zrobić, jeśli w moim zamówieniu brakuje produktów?
Jeśli nadal brakuje niektórych elementów, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem support@Breess.com
Jeśli nadal masz pytania, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem support@Breess.com