REFUNDACJA

Polityka zwrotów i refundacji sprzedawcy:

Zwrot lub wymiana towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania jest ważna. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy od daty dostawy. Prosimy o przestrzeganie poniższych zasad:

1. Aby uzyskać informacje dotyczące zwrotu, prosimy o kontakt pod adresem support@Chictre.com

2. Zwrot należy dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwrot musi zostać wysłany w ciągu 30 dni od daty otrzymania towaru.

3. Zwrotów nie przyjmujemy, chyba że wady zostały spowodowane przez sprzedawcę. W takim przypadku towar zostanie wymieniony w zależności od dostępności lub, według uznania kupującego, zostanie zwrócony zwrot pieniędzy.

4. Aby kwalifikować się do zwrotu, towar musi być nieużywany, dobrze zapakowany w takim samym stanie, w jakim go otrzymano, i nie może być narażony na odsprzedaż. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu.

5. Zrealizowane prezenty nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.

6. Wszelkie koszty zwrotu ponosi kupujący.

7. Po wysłaniu paczki kupujący jest zobowiązany do podania numeru lotniczego listu przewozowego oraz dodania wyraźnych zdjęć zwracanej paczki. Przed odesłaniem paczki prosimy o wykonanie zdjęć towaru w celach informacyjnych.

8. Jeśli kupujący nie może odebrać zamówionej paczki po upływie 3 miesięcy, może skontaktować się ze sprzedawcą w celu znalezienia rozwiązania.

Przykładowe sytuacje, w których przysługuje jedynie częściowy zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy):

1. Towar nie jest w oryginalnym stanie, a uszkodzenie lub brakujące części nie wynikają z winy sprzedawcy.

2. Towar jest zwracany po upływie 14 dni od daty dostawy.

Przykładowe sytuacje, w których sprzedawca nie może zwrócić pieniędzy (jeśli dotyczy):

1. Zwroty bez oryginalnego opakowania i dokumentacji zostaną odrzucone.

2. Opakowanie jest otwarte/uszkodzone i nie podlega zwrotowi.

3. Paczka zaginęła podczas zwrotu, a sprzedawca nigdy jej nie otrzymał.

Zwrot (jeśli dotyczy)

1. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconej przesyłki wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o jej otrzymaniu. Poinformujemy Cię również o tym, czy zwrot został zatwierdzony, czy odrzucony.

2. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub na oryginalną metodę płatności w ciągu 15–20 dni.

Opóźniony lub brakujący zwrot (jeśli dotyczy)

1. Jeśli jeszcze nie otrzymałeś/aś zwrotu, sprawdź najpierw swoje konto bankowe.

2. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu.

3. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często trzeba poczekać na zaksięgowanie zwrotu.

4. Jeśli wykonałeś/aś wszystkie powyższe kroki, a nadal nie otrzymałeś/aś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@Breess.com

1. Wymieniamy produkty tylko w przypadku, gdy są wadliwe lub uszkodzone.

2. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, prosimy o kontakt mailowy pod adresem support@Breess.com

1. Klienci ponoszą jedynie jednorazową opłatę za wysyłkę (wliczając w to wysyłkę zwrotną); nie pobieramy opłaty za ponowne przyjęcie produktu do magazynu.